Gdy klient szuka danej nieruchomości, to przy pierwszym kontakcie z pośrednikiem następuje ustalenie preferencji klienta. Czyli ustalenie, czego dokładnie klient szuka. Należy określić:
- lokalizację,
- wielkość,
- rodzaj
- górną granicę cenową danej nieruchomości
Dobrze jest także porozmawiać z pośrednikiem na temat finansowania zakupu, gdyż często w przypadku kredytu lepiej najpierw sprawdzić zdolność kredytową i określić wysokość raty, żeby być świadomym ile będzie nas to kosztować. Pośrednik może także odpowiedzieć na pytania dotyczące kosztów dodatkowych transakcji (kosztach notariusza, opłat sądowych itp).
Wybranie ofert nieruchomości
Następnie po ustalenie preferencji następuje wybór odpowiednich ofert do wizji. Tu sprawa może mieć różny tryb. Albo wspólnie z pośrednikiem wybieramy dane nieruchomości, albo zdajemy się na wiedzę i doświadczenie pośrednika, który sam wybierze nieruchomości.
Czasami zdarza się, że klient chce zainwestować pieniądze lub też nie wie do końca jaka nieruchomość będzie dla niego odpowiednia. Zadaniem pośrednika jest przedstawienie odpowiednich nieruchomości tak, aby klient miał rozeznanie na rynku.
Niewątpliwym atutem współpracy z pośrednikiem jest oszczędność czasu przy poszukiwaniu, dzięki pomocy biura nieruchomości klient nie musi umawiać się z kilkoma osobami / pośrednikami, gdyż za pośrednictwem jednego biura można obejrzeć praktycznie każdą nieruchomość, jaka jest oferowana na rynku (niezależnie od tego, jakie biuro posiada ją w ofercie). Wiec, za jednym spotkaniem oglądamy kilka nieruchomości i z biegiem czasu mamy lepsze rozeznanie rynku i możemy dokonać bardziej świadomego wyboru.
Wizja i wybór nieruchomości
Następnie, po spisaniu umowy i podpisaniu wskazania adresowego odbywa się wizja na nieruchomościach.
Po odpowiedniej (według uznania klienta) ilości wizji na nieruchomościach następuje wybór. Tu rzecz może się mieć dwojako.
- Następuje wybór nieruchomości – klient decyduje się na zakup / najem.
- Nie ma pozytywnej decyzji, co do wyboru danej nieruchomości.
Nie decydujemy się na żadną nieruchomość
W przypadku, gdy klient nie zdecyduje się na żadną nieruchomość:
Może podziękować za współprace z pośrednikiem
Może także umówić się z pośrednikiem na kontakt w przypadku, gdy pojawią się nowe oferty na rynku.
Czasami zdarza się że klient po obejrzeniu kilku nieruchomości stwierdza że to jednak nie jest to, zmienia wtedy swoje preferencje lub w ogóle rezygnuje z poszukiwania. Taka sytuacja nie jest winą ani porażką pośrednika, gdyż jednym z zadań pośrednika jest uświadomienie klienta (np. poprzez wizje na nieruchomościach) jak to wygląda i z czym to się je, w taki sposób żeby klient dokonał świadomego wyboru, a czasami czyjeś wyobrażenia o danej nieruchomości (jej położeniu, wielkości, kosztach itp.) są inne niż to co jest na rynku.
Decydujemy się na nieruchomość
Najlepiej spisać, (np. w formie oświadczenie klienta) wszystkie ustalenia co do czasu podpisania umowy, wpłaty zaliczki, przejęcia nieruchomości, finalnej ceny itp. Dzięki temu pośrednik ma dokładne informacje dotyczące propozycji klienta przy finalizowaniu transakcji. Następnie pośrednik kontaktuje się z drugą stroną transakcji. Nierzadko tutaj występuje także, jako osoba prowadząca ofertę pośrednik z innego biura nieruchomości (jak pisałem wcześniej, za pośrednictwem jednego biura można zobaczyć oferty innych biur). Najczęściej dochodzi do spotkania dwóch stron, na którym ustala się finalne warunki transakcji. Wszelkie decyzje nie zależą oczywiście od pośrednika, pośrednik tutaj służy jako osoba, która pomoże, wytłumaczy niejasne kwestie, postara się znaleźć rozwiązanie problemu. Finalne decyzje należą do właściciela nieruchomości i osoby, która zdecydowała się na zakup / najem. Czasami zdarza się , że strony nie uzgodnią wspólnej wersji co do finalnych warunków. Wtedy albo zmieniamy propozycje, albo szukamy innej nieruchomości.